南北差异,家电市场该如何应对

更新时间:2012.04.23 查看次数:

南方春节过后天气就一直非常潮湿,有时候家里的墙壁都潮得往下滴水。本来我们家的空调具有除湿功能,可是除湿量太小,起不到什么效果,所以前几天我只好又花了1000多元买了台抽湿机

湖南长沙消费者邓先生反映,两年前他买了一台高端空调,带有加湿功能,可是因为当地天气湿润,到现在一次都没有用过。邓先生深有体会地说:“家电厂商在生产和销售产品时,就应该考虑销售地区的气候特点,而不要销售带有这些‘没用’的功能的产品,否则消费者由于相关知识有限,经常会因为不懂而多花冤枉钱,造成浪费。”

  相同的问题在北方地区尤其是西北地区则走向了另一个极端。以空调为例,现在很多空调都具有除湿功能,可是西北地区空气干燥,本来常年都需要加湿,除湿功能根本用不上。西安消费者徐先生告诉记者,他家购买的3台空调都是中高端产品,都具有除湿功能,可是买了3年了,一次也没用上,相反家里还为每个房间都另外配备了加湿器。他认为:“要是企业在布局产品时就提前为消费者考虑,剔除这些不必要的功能,不仅能为消费者省下不少钱,还能为节能环保多作些贡献。”

福建厦门消费者宋先生表示,由于当地天气潮湿,平时洗衣服经常不容易干,所以去年十一买洗衣机时特地买了一台洗干一体机,多花了不少钱,可不曾想洗衣机的烘干功能不仅需要的时间长,而且非常麻烦,效果也不太理想,没办法,他后来只好又专门买了一台烘干机。

  湖南长沙消费者邓先生反映,两年前他买了一台高端空调,带有加湿功能,可是因为当地天气湿润,到现在一次都没有用过。邓先生深有体会地说:“家电厂商在生产和销售产品时,就应该考虑销售地区的气候特点,而不要销售带有这些‘没用’的功能的产品,否则消费者由于相关知识有限,经常会因为不懂而多花冤枉钱,造成浪费。”

  相同的问题在北方地区尤其是西北地区则走向了另一个极端。以空调为例,现在很多空调都具有除湿功能,可是西北地区空气干燥,本来常年都需要加湿,除湿功能根本用不上。西安消费者徐先生告诉记者,他家购买的3台空调都是中高端产品,都具有除湿功能,可是买了3年了,一次也没用上,相反家里还为每个房间都另外配备了加湿器。他认为:“要是企业在布局产品时就提前为消费者考虑,剔除这些不必要的功能,不仅能为消费者省下不少钱,还能为节能环保多作些贡献。”

  记者在调查中还发现,东南地区由于天气潮湿,像空调等一些部分安装在户外的家电产品,用一段时间之后都非常容易出现外壳生锈老化的现象,甚至机内的线路部件也容易出现锈蚀,导致故障频发,甚至带来短路等使用安全问题。东南电器总经理翁武瑜在接受记者采访时就指出,现在很多企业在设计产品时都没有考虑到地域性差异,没有为在南方使用的产品做防锈等特殊处理,从而带来很多隐患,不仅增加了售后的工作量,也给消费者的使用带来很大的不便。

  而在北方,因为气候干燥、风沙大,空调室外机内也经常会发生因为沙尘进入机内造成积淀,导致线路和部件受到影响而发生故障。甘肃消费者刘女士告诉记者,她每年都要为空调室外机清洗好几次,每次都清理出大量的尘土,就这样两年里还是出现了3次故障,好在还在三包期限内,不用另外花钱,“但要是过了三包期,麻烦不就大了?要是厂家在生产时多设计一套防沙尘的功能就好了,可以让我减少很多麻烦和担心。”

  中国家电研究院副院长吴尚杰在接受记者采访时指出,我国幅员广阔,地域性差异明显,这就对家电产品提出了更高的要求,应该引起企业的重视。只有因地制宜,充分研究市场的地域性需求差异,生产设计具有不同地域性特点的产品,满足不同地区消费者的需要,才能在激烈的市场竞争中发掘出一片新的蓝海。

 

相关评论 已有0人参与


我要评论

字数: 0/500    验证答案:(输入右边红色字北京